(本网北京讯)为提高分公司整体形象,增强员工的文化素质修养,11月26日,安装公司北京分公司展开礼仪培训,分公司8个项目共40余人参加。
本次培训围绕职业通讯礼仪、职场接待礼仪和宴请礼仪三个方面展开。其中,通迅礼仪分为接电话、代接电话、拨打电话、转接电话和挂断电话五个方面;接待礼仪从迎接礼-握手礼-乘车礼-引导礼-介绍礼-敲门礼-会务礼-位次礼-奉茶礼-递接礼-送别礼的顺序进行学习;宴请礼仪从工作准备、环境准备和自身准备三个点进行培训。
培训结束后,员工们受益匪浅,纷纷表示今后将把文明礼仪内化为自觉意识和行动,用最良好的精神风貌展示企业形象。(张志新、陈欣彤)